Softway-Tunisie Revendeur Sage Tunisie | Centre de formation professionnelle en informatique et management | développement informatique
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- Écrit par Super User
- Catégorie : Formation Marketing Digital
Stratégie Marketing et plan d’action digital
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux stratégiques, organisationnels et technologiques imposés par Internet Acquérir une approche globale et structurée du marketing digital
- Connaître les principaux outils utilisés pour mettre en œuvre une stratégie digitale Acquérir les fondamentaux des principaux leviers digitaux
- Cerner les nouveaux enjeux liés à la Data
- Connaître les indicateurs clés pour piloter sa stratégie digitale
Public :
Les dirigeants d'entreprises, managers, les directeurs et responsables communication, marketing ou e-commerce et les responsables commerciaux
Contenu du cours
Comprendre l'impact du digital pour les entreprises
- Connaître les quatre phases d'évolution du marketing digital : des moteurs de recherche à l'Internet des objets...
- Identifier comment les technologies modifie en profondeur les usages des consommateurs.
- Analyse du Hype Cycle de Gartner
- Comprendre la nécessaire transformation des entreprises à l'heure du digital et les impacts sur le marketing
- Zoom sur les six piliers de la transformation digitale selon McKinsey
Intégrer le digital dans les stratégies marketing
- Intégrer le digital dans sa stratégie marketing/communication
- Découvrir la méthodologie BTC : de l'audit aux plans d'actions sur les différents points de contacts
- Identifier les enjeux du digital pour les marques et l'importance de devenir Digital Friendly
- Comprendre la notion de plateforme de marque à l'heure du digital
- Passer de l'exposition à l'engagement
- Mettre en place un plan d'action intégré et identifier les complémentarités avec les points de contact traditionnels
- Exemples et réussites de cas d'intégration du digital
Découvrir les évolutions de marketing digital à l'heure de la data
- Passer de l'emailing au programme relationnel multi-canal
- Découvrir le marketing automation et les nouvelles possibilités de scénarios
- Appréhender les différents types de Data disponibles pour les entreprises
- Distinguer E-CRM, CRM, Social CRM, Open Data, 1st party, 2nd party, 3rd party...
- Comprendre la révolution de la publicité online : du médiaplanning à l'audience planning et au programmatique
- Comprendre l'évolution des modes d'achat et les nouvelles possibilités de ciblages marketing
- S'organiser face aux nouveaux enjeux et opportunités offertes par la Data pour le digital >
- Utiliser une Data Management Platform (DMP) ou une Customer Data Platform (CDP)
- Comprendre les dimensions techniques, métiers et juridiques de ces plateformes
Mettre en place un site efficace
- Maîtriser les concepts de définition et de construction d'un site : personas, UX design, langage de développement...
- Appréhender l'impact des usages mobiles sur les sites Internet
- Différencier mobile first, mobile only, site responsive et application mobile
- Déterminer des indicateurs pertinents pour suivre et piloter les performances de son site
- Identifier les outils de collecte d'informations et donner du sens à ses indicateurs
- Passer du reporting à l'optimisation de son site
- Optimiser l'expérience client sur son site grâce aux outils de test A/B, aux outils de personnalisation, aux enquêtes...
Améliorer son référencement
- Comprendre les bases de l'optimisation du référencement naturel
- Maîtriser le fonctionnement de l'algorithme Google
- Connaître les techniques d'optimisation du référencement dans les moteurs : codage, pertinence du contenu, netlinking...
- Comprendre le fonctionnement du référencement payant
- Assimiler le fonctionnement de la plateforme Google Adwords : définition des enchères, affichage dans les résultats...
- Connaître les différents ciblages possibles de Google Adwords : géographique, horaire, retargeting...
- Comprendre les fonctionnalités proposées : call to action, store visit...
- Identifier les complémentarités entre référencement naturel et référencement payant
Optimiser l'utilisation des médias sociaux
- Découvrir les dernières tendances des médias et réseaux sociaux
- Mettre en place une stratégie de présence sur les réseaux : quels réseaux sociaux choisir et quel contenu produire ?
- Élaborer des plannings conversationnels pertinents
- Gérer et piloter vos réseaux sociaux : les principaux outils à connaître
- Exemples et bonnes pratiques de stratégies marketing sur les réseaux sociaux
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Référencement Naturel D'un Site Web
Pré requis
- Être à l'aise avec l'Internet et son environnement informatique
- Avoir une connaissance du langage HTML et du site Web
Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux du référencement naturel d'un site Web
- Utiliser des techniques efficaces permettant l'amélioration de sa visibilité sur Internet via les moteurs de recherches type Google
Public :
Les Webmasters, les intégrateurs, webdesigners, rédacteurs Web ou tout public en charge d'améliorer le référencement d'un site Internet
Contenu du cours
Notions générales
- Référencement vs positionnement
- Liens organiques vs liens sponsorisés
- Optimisation de site vs pages satellites
- Le piège du spamdexing et le blacklistage
- SEO Search Engine Optimization
Le fonctionnement des outils de recherche
- L'indexation et la Mise à jour des index
- La restitution des résultats
- Le fonctionnement de Google
- Le fonctionnement des annuaires
- Présentation de Google Master Tool
Préparer son site pour le référencement
- Le choix des mots-clés et le concept de « longue traîne »
- L'utilisation de Google Suggest, Google Keyword Tool et Google Insight for Search
- Choisir les moteurs et annuaires pour son référencement
Optimisation « in page »
- Le code HTML et l'indexation des pages
- La gestion des URL : stratégie d'intitulés, réécriture automatique et permaliens
- L'utilisation des sous-domaines
- L'utilisation de la balise Title
- L'utilisation de la balise Meta et de l'attribut « description »
- L'utilisation des balises de titre h1, h2…
- L'utilisation des attributs « alt » et « title »
- La mise en exergue du texte
Optimisation « off page »
- La problématique Flash et JavaScript
- Gestion des liens : liens sortants, backlink
- L'utilisation de « robots.txt »
- Netlinking, indice de popularité et PageRank
- L'importance du Linkbait et du choix des partenaires
- L'utilisation de SiteMap
Positionnement global et analyse
- Les outils d'analyse du trafic
- La provenance des visiteurs
- Le cheminement des visiteurs selon leur provenance
- Les outils de contrôle du positionnement
- Le partenariat et son importance
- Le Webmarketing et la guerre du clic ou du CPA
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Les fondamentaux de Google AdWords
Objectifs de la formation
- Découvrir / Apprendre les fondamentaux de Google Ads
- Créer sa première campagne et être immédiatement opérationnel
- Savoir gérer une campagne Ads efficacement
Contenu du cours
Introduction à Google Ads
Réseau Search vs Réseau Display
- Le marché du SEA : PDM entre moteurs / Comparaison autres leviers
- Avantages du SEA
- Complémentarité du SEO
Les bases de Google Ads
Notion de Base Google Ads : Mot-clé, annonce, page de destination
- Un système d’enchères en temps réel
- Focus sur le Quality Score
- Vocabulaire spécifique Google Ads
Création et structure de compte Google Ads
Création et Configuration du compte (facturation, fuseau horaire…)
- Configuration d’une campagne (Budget, zones géographiques, réseaux, calendrier de diffusion, options avancées)
- Présence de l’interface
Les mots
- Conseils sur le choix des mots-clés
- Les méthodes de ciblage
- Les mots-clés négatifs
- Les termes de recherche
Les annonces
- Règles et Contraintes de Google Ads
- Annonces Textuelles Et Mobiles
- Les balises Keyword
- Les Extensions d’annonces
- Liaison Mot-Clé / Annonces
Mesurer et optimiser vos performances
Conversions selon votre objectifs (visibilités, trafic, ventes, leads)
- Tracking Classique / GTM
- Les rapports de Google Ads (taux d’affichages, analyse des enchères, etc…)
- Google Analytics
- A/B Testing – Amélioration des pages
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- Catégorie : Formation Marketing Digital
Google Analytics
Pré requis
- Connaissance de base d'un site Web
Objectifs de la formation
- Apprendre les moteurs de recherche principaux
- Installer l'outil Google Analytics
- Créer et personnaliser des rapports
- Exploiter les données de Google Analytics afin d’optimiser son site
Public :
- Les commerciaux et les responsables marketing
- Toute personne concernée par la promotion d'un site Web
Contenu du cours
Rappel des fondamentaux de web
- Comment fonctionne un moteur de recherche
- Les différents moteurs de recherche
- Le référencement naturel (SEO) et payant
- Suivi de statistiques
La terminologie essentielle
- Page vue, visite, visiteur
- Les Referrer : les pages par lesquelles les internautes arrivent sur votre site
- Sources de trafic
- Rebond et taux de rebond
- Fidélisation, acquisition, fréquence, récence
L'outil google analytics
- Google Analytics dans la sphère Google
- Installation de Google Analytics
- Le tableau de bord
- Les différents types de mesure
- Les alertes
Savoir lire et exploiter les différents rapports
- Les visiteurs
- Les sources de trafic
- Analyse du contenu
- Les objectifs
- Création de rapports
- Personnalisation de rapports
Exploiter google analytics par rapport à ses besoins
- Maintenance technique de son site
- Analyse e-marketing
- Gestion e-commerce
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Marketing Digital
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