Softway-Tunisie Revendeur Sage Tunisie | Centre de formation professionnelle en informatique et management | développement informatique
- Détails
- Écrit par messaoudi
- Catégorie : Formation_Cisco_Tunisie
Réseaux : Protocoles de routage
Objectifs de la formation
Administrer un réseau, configurer des routeurs et des switchs Cisco en utilisant les principaux protocoles réseau.
- Sélectionner les bons dispositifs réseau, en fonction des besoins de l’infrastructure
- Configurer un routeur ou un commutateur
- Configurer les accès et la sécurité des dispositifs
- Connaître les méthodes d’adressage IP
- Comprendre les besoins de l’IPv6
- Mettre en oeuvre un réseau utilisant IPv6
- Configurer les protocoles de routage
- Maîtriser les ACL pour la sécurité
- Configurer les VLAN
- Automatiser l’aprrentissage des VLANs avec VTP
- Optimiser le trafic réseau
- Configurer les connexions externes avec PPP et Frame-Relay
- Mettre en place la sécurité sur les connexions PPP avec PAP et CHAP
- Comprendre le fonctionnement des réseaux sans-fil
- Acquérir une première sensibilité aux contraintes en termes de sécurité et les méthodes pour assurer la maintenance efficace de son système d’information
Contenu du cours
Nos objectifs pédagogiques pour la formation CCNA sont décomposés en modules permettant de cerner l’ensemble des problématiques rencontrées en entreprise.
Le programme détaillé de la formation CCNA
- Présentation générale des réseaux
- Connectivité
- Systèmes de numérotation
- Calculs
- Les réseaux
- Historique
- Terminologie
- Le modèle OSI
- Le modèle TCP/IP
- Les médias et le câblage
- Médias filiaires
- Médias optiques
- Médias sans-fil
- Signaux et bruits
- Câblage des réseaux LAN et WAN
- Ethernet
- L’architecture
- Fonctionnement et technologies
- La commutation
- TCP/IP
- Le protocole
- Echange en trois étapes
- Attaque par déni de service
- Fenêtrage
- Numéros de séquence
- Les adresses IP
- La couche transport
- La couche application
- ICMP
- Le routage
- Protocoles routés
- Protocoles de routage
- La segmentation
- Ateliers pratiques
- Le câblage
- Cet atelier consiste en la réalisation par le stagiaire d’un câble réseau de type UTP cat. 5 et de découverte du matériel utilisé pour en vérifier le bon fonctionnement.
- L’adressage IP
- Le stagiaire aura une première vision rapide de la configuration IP sur un poste client et pourra tester les connexions entre postes utilisateurs.
Les routeurs et le routage
- Les routeurs et le routage
- Les réseaux WAN
- Introduction
- Rôle des routeurs dans les réseaux LAN
- Rôle des routeurs dans les réseaux WAN
- Les routeurs
- Composants d’un routeur
- Connexion des intefaces
- Plate-forme logicielle Cisco IOS
- Démarrage d’un routeur
- Configuration d’un routeur
- Interface ligne de commande CLI
- Configuration initiale
- Modes d’enregistrement de la configuration
- Informations sur les périphériques réseau
- Le protocole CDP (Cisco Discovery Protocol)
- Telnet
- Test de connectivité
- Résolution des problèmes
- IOS
- Power-on-self-test (POST)
- Chargement de la plate-forme logicielle
- Registre de configuration
- Système de fichier
- TFTP
- Sauvegarde des configurations
- Routage et protocole de routage
- Présentation
- Routage statique
- Routage dynamique
- Routage à vecteur de distance
- Routage à état de liens
- RIP (Routing Internet Protocol)
- Fonctionnement
- Configuration
- Vérification
- Equilibrage de charges
- EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol)
- Fonctionnement
- Configuration
- Migration
- Dépannage
- Dépannage de base d’un routeur
- Vérification de la table de routage
- Test réseau
- Dépannage de couche 1
- Dépannage de couche 2
- Les listes de contrôle d’accès
- Définitions
- ACL standards
- ACL étendues
- ACL nommées
- Configuration
- Vérification
- Ateliers pratiques
- La ligne de commande
- Ce premier atelier permet de prendre en main le système de ligne de commande nécessaire à la configuration de tous les dispositifs Cisco.
- Configuration initiale
- Ce TP a pour but de réaliser la première configuration d’un routeur : création des mots de passe, configuration des interfaces séries et Ethernet, description des interfaces du routeur, création d’une bannière, créayion d’une table de résolution des noms d’hôtes et sauvegarde ou annulation des changements.
- CDP
- Il s’agit de connecter des dispositifs Cisco entre eux et d’utiliser le protocole CDP afin de récupérer toutes les informations utiles des dispositifs Cisco qui composent l’infrastructure.
- Manipulation des sauvegardes et restauration de mots de passe
- Lors de cours, le stagiaire apprendra à sauvegarder ses configurations en local et sur un serveur TFTP, puis à l’aide du registre de configuration, il sera en mesure de restaurer les mots de passe d’accès au routeur
- RIP
- Configurer les protocoles RIP et IGRP afin que les différents routeurs de l’infrastructure puissent échanger leurs informations et permettre le transport des paquets. Etre en mesure de faire cohabiter les 2 protocoles ou d’effectuer une migration de RIP vers IGRP.
- Les ACL
- A l’issue de cette session, le stagiaire devra être capable de configurer les ACL adéquates sur le routeur adéquat afin de sécuriser l’accès aux informations sur le réseau.
La commutation et le routage intermédiaire
- Le routage classless
- Rappel sur l’adressage IP
- Les sous-réseaux
- VLSM
- CIDR
- RIPv2
- OSPF
- Rappel sur les protocoles de routage à état de liens
- Fonctionnement d’OSPF
- Configuration d’OSPF zone unique
- EIGRP
- Le protocole
- Configuration d’EIGRP
- Dépannage
- La segmentation réseau
- Segmentation des domaines de collision
- Segmentation des domaines de broadcast
- Les commutateurs
- Les ponts
- Configuration initiale des commutateurs
- Le protocole Spanning-Tree
- Accéleration de la convergence du STP
- Topologies redondantes
- Fonctionnement du Spanning-Tree
- Les VLAN
- Concepts
- Configuration
- Dépannage
- Le VTP
- Présentation du trunking
- Routage inter-VLAN
- 802.1q
- L’agrégation de lien
- Ateliers pratiques
- Les réseaux sans-fil (Wi-Fi ou Wireless LAN)
- Principe des réseaux sans-fil
- Wi-Fi et sécurité
- IPv6
- Présentation du protocole
- Adressage
- Les types d’adresses IPv6
- OSPF avec IPv6
- Le routage Classless
- A la fin de cet atelier, le stagiaire sera capable de créer un plan d’adressage complexe répondant aux besoins précis d’une infrastructure réseau étendue.
- OSPF
- Lors de ce TP, le stagiaire apprendra à configurer, optimiser et dépanner le protocole de routage OSPF.
- EIGRP
- Création d’une topologie complexe avec le protocole EIGRP, mise en place de la répartition de charges sur le réseau.
- Les VLANs
- Ce TP consiste en la création de réseaux locaux virtuels, capables de communiquer entre eux sans création de boucle de commutation.
Les technologies WAN
- Les technologies WAN
- NAT et PAT
- Concepts
- Configuration
- Dépannage
- Le protocole DHCP
- Fonctionnement du protocole
- Configuration de DHCP sur un routeur
- Vérification
- Les relais DHCP
- Les services WAN
- Technologies et terminologie
- Frame-Relay
- ATM
- DSL
- Equipements
- Conception
- PPP
- Présentation
- Encapsulation
- Configuration
- Authentification avec PAP et CHAP
- Frame-Relay
- Concepts
- Configuration
- Dépannage
- L’administration réseau
- Stations de travail et serveurs
- SNMP
- CMIP
- Configuration de SNMP
- RMON
- Syslog
- Ateliers pratiques
- DHCP
- Configuration d’un serveur DHCP sur un dispositif Cisco.
- PPP
- Ce TP a pour but de réaliser une connexion point à point entre 2 routeurs Cisco et d’en assurer la sécurité par les méthodes d’authentification PAP et CHAP.
- Frame-Relay
- Le but de cet exercice pratique et de concevoir une topologie Frame-Relay en recréant un réseau maillé, tel que l’on peut en rencontrer dans les coeurs de réseau des fournisseurs d’accès Internet.
- Atelier pratique final
- Ce dernier atelier a pour but de créer un réseau complexe et hétérogène en faisant appel à toutes les connaissances acquises durant la formation. A l’issue de ce TP, le stagiaire sera capable de concevoir le plan d’adressage, configurer les dispositifs Cisco, monitorer, optimiser et dépanner un réseau d’envergure.
- Détails
- Écrit par messaoudi
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NetBackup : Administration avancée
Objectifs de la formation
Etat de l'art : sauvegarde, restauration, migration
NetBackup : fonctionnalités, licence
Environnement et concepts NetBackup
Les différents agents NetBackup
Contenu du cours
Configuration des supports de sauvegarde
Introduction sur la sauvegarde NetBackup
Configuration de périphériques à bande
Configuration de médias
Vérification de la sauvegarde sur bande
Configurer la sauvegarde sur disque de type Basic Disk / AdvancedDisk
Vérification des sauvegardes sur disque
Concepts additionnels sur la sauvegarde NetBackup
Les polices de sauvegarde
Configuration des polices de sauvegarde de fichiers
Atelier : Mise en place de sauvegarde sur plusieurs supports
Sauvegarde / restauration de fichiers
Sauvegarde manuelle et restaurations de fichiers
Duplication des sauvegardes
Storage Lifecycle Policies
NetBackup Vault
Atelier : Multiples scénarios de sauvegarde et restauration de fichiers
Protection de la configuration et surveillance NetBackup
Introduction au catalogue NetBackup
Gestion des images
Gestion de la sauvegarde / restauration du catalogue
Stratégie de type "Disaster recovery"
Atelier : Manipulation du catalogue et gérer les images
Gestion et optimisation de la sauvegarde sur bande et disque
Gestion des robots et périphériques à bandes / bandes partagés
Gestion des médias et de leur état
Gestion des bandes et de leur utilisations
Analyse des différentes caractéristiques de sauvegarde sur disque
Gestion des sauvegardes de type Basic Disk / DSSU
Gestion des sauvegardes de type AdvancedDis" et des pools de disque
Atelier : Utilisation des différents outils d'optimisation de sauvegarde sur bande et sur disque
Optimisation des sauvegardes de fichiers
Sauvegarde incrémentale
Snapshots des systèmes de fichiers
Multiple data streams
Multiplexing et performances
Sauvegardes synthétiques
FlashBackup
Atelier : Utilisation du snapshots et des sauvegardes synthétiques
Mise en place d'un plan de sauvegarde en entreprise
Protection des applications
Sauvegarde des bases de données
Sauvegarde des applications de l'entreprise
Protection des machines virtuelles
Utilisation avancée du support
Ressources du support technique
Processus, services et daemons de NetBackup
Utilisation de l'utilitaire nbcplogs
configuration des niveaux de verbosité des fichiers logs de NetBackup
Atelier : Utilisation de nbcplogs et configuration des niveaux de verbosité des fichiers logs
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- Écrit par messaoudi
- Catégorie : Formation_Cisco_Tunisie
Maintenance des PC - Niveau Avancé
Objectifs de la formation
Récupérer des fichiers/répertoires perdus et des disques non bootables
Créer des disquettes de dépannage pour récupérer un système Windows en panne
Détecter et supprimer les virus et les spyware
Résoudre les problèmes de démarrage à partir du Registre
Examiner les statuts du système avec les outils de gestion de Windows
Contenu du cours
Concepts de base de la récupération de données
Une stratégie de dépannage organisée
- Interprétation des messages d'erreurs relatifs au disque
- Création de disques de dépannage
- Outils de dépannage
Fonctionnement des unités de disques
- Pistes, cylindres, secteurs, groupes
- Secteur d'amorçage (MBR)
- Table de partition
- Système de fichiers (FAT16/32, ExFAT, NTFS5)
Récupération des fichiers et des répertoires
- Récupération d'un fichier effacé
- Édition des secteurs de disque
- Récupération des données de périphériques flash USB
- Transfert des fichiers récupérés vers un média de sauvegarde
- Rétablissement des disques non bootables
- Réparation du secteur d'amorçage (MBR)
- Réparation de la table de partition
- Récupération d'un formatage accidentel
- « Spécification de lecteur invalide »
- Lorsque Windows ne démarre pas
Lutte contre le malware, le spyware, les virus et les rootkits
Épidémie de malware
- Prévention d'une infection
- Diagnostic de virus
- Traitement des infections de spyware
- Détection et suppression de rootkits
Virus macros
- Protection des fichiers système clés
- Recherche de virus macros non détectés par des logiciels de recherche
- Protection contre les virus basés sur les scripts
Amélioration des performances d'un disque dur
Optimisation de l'organisation du disque
- Partitionnement des disques « à la volée »
- Réduction de l'espace perdu par cluster
- Élimination de la fragmentation
- Gestion de diques MBR (enregistrement de démarrage principal) et GPT (table de partition GUID)
Mise en œuvre de stratégies de récupération Windows
- Création d'images de disque complètes avec GHOST
- Réparation des systèmes endommagés
- Création d'une image ISO WinPE
Le registre et autres fichiers de configuration système
Vue d'ensemble des fichiers de démarrage système et des outils de configuration
- NTLDR
- NTDETECT.COM
- NTOSKRNL.EXE
- BOOT.INI
- BCD (Boot Configuration Database)
- BCDEdit
- DISM (Deployment Image Servicing and Management)
Dépannage des problèmes du Registre
- Réparation des fichiers corrompus, suppression des entrées inutiles, résolution des conflits .INI/Registre
Configuration de Windows
Outils de réparation d'urgence Windows
- Redémarrage à partir d'un écran bleu avec Windows Recovery Console, réparation d'urgence avec Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset
- Création de disques de réparation Windows PE bootables
Dépannage des problèmes de démarrage
- Architecture « plug-and-play » de Windows
- Fichiers de démarrage
- Séquence de démarrage de Windows
- Fonctionnalités de démarrage de Windows
- Création de sauvegardes Windows
Outils d'administration de Windows
- Console Computer Management
- Outils du système, stockage, services et applications
- Visualisation des journaux d'événements
Sécurisation de votre ordinateur
- Sécurité physique et dispositifs d'authentification de matériel
- Technologies d'authentification: CHAP, certificats numériques, Kerberos
- Contrôle des accès avec les comptes utilisateur et les stratégies de groupe
- Installation et configuration du pare-feu Windows pour une protection maximale
- Détails
- Écrit par messaoudi
- Catégorie : Formation_Cisco_Tunisie
Atelier de Mise en Réseaux / Réseaux LAN
Objectifs de la formation
- Définir et reconnaître les éléments constituant un réseau.
- Préparation à l'examen MTA 98-366
Contenu du cours
- 1 Comprendre les infrastructures réseaux
- Comprendre les concepts d'Internet, Intranet et Extranet, VPN, DMZ, Firewalls
- Comprendre les réseaux locaux (LAN)
- Comprendre les réseaux étendus (WAN)
- Comprendre les réseaux sans-fils
- Connaître les topologies de réseau et les méthodes d'accès
- Ateliers : discussion sur les réseaux ; analyse d'une infrastructure réseau de base ; configuration d'un pare-feu local.
- 2 Comprendre le matériel réseau
- Fonctionnement des switches
- Rôle des routeurs
- Les types de média
- Ateliers : Reconnaître des matériels réseau ; QCM ; recablage de la salle avec un routeur.
- 3 Comprendre les protocoles et les services
- Connaître le modèle OSI
- Comprendre le focntionnement de IPv4
- Comprendre IPv6
- Les résolutions de noms
- Les services réseaux : DHCP, IPSec, RDP
- Utiliser les outils en ligne de commande pour le diagnostique IP
- Ateliers : QCM ; fichier Hosts ; mise en place d'un DNS ; diagnostic et dépannage du réseau de la salle de formation
- Détails
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- Catégorie : Formation_Cisco_Tunisie
Maintenance des PC - Niveau de Base
Objectifs de la formation
Acquisition de connaissances dans le but de permettre aux stagiaires de savoir assembler, dépanner et faire évoluer un ordinateur (matériel et logiciels).
Lors de ce stage de formation, les stagiaires apprendront à assembler et à dépanner un PC.
Ils étudieront les remèdes aux dysfonctionnements et aux pannes les plus fréquents sur les micro-ordinateurs ainsi que les composants physiques et logiques de l'ordinateur, afin de pouvoir effectuer des travaux de maintenance courants dans le domaine de la micro-informatique.
Contenu du cours
Ordinateur de typetour
- Assemblage, démontage et remplacement des composants
- Alimentation
- RAM
- Disques durs
- Carte mère
- Pile
- Ventilateurs
- Carte graphique
- Lecteur de DVD / optique
- Boitiers
- Les problèmes rencontrés et les solutions
- Techniques de nettoyage
- Les outils
- Les sites internet et les forums incontournables
Ordinateur de typeportable(PC et MAC)
- Les limites de la maintenance sur portable
- Les techniques de récupération de données
- Le remplacement de pièces défectueuses
- Disque dur
- Lecteur DVD
- RAM
- Ecran
- Dalle LCD
- Clavier
Les logiciels
BIOS, configuration et séquence de démarrage
- Le démarrage de l’ordinateur
- Le mode sans échec
- L’invite de commande
- Le gestionnaire des tâches
- Les drivers et le gestionnaire de périphériques
Les logiciels de nettoyage
- Ccleaner: nettoyage, recherche d’erreurs, démarrage, désinstallation
- Introduction à la base de registre
- Les répertoires et fichiers temporaires
- La récupération de données -Knoppix
Désinfection
- Définition et vocabulaire, les virus comment et pourquoi
- Les spywares, rootkits, trojans et worms
- Les malwares et publicités intempestives
- Le diagnostique
Logiciels et antivirus
- AVAST
- ADWCLEANER
- HIJACKTHIS
- OTL
- FINDYKILL
- RECUVA
- EASY RECOVERY PROFESSIONNAL
Dernière chance : la réinstallation de Windows
Questions / réponses
Tout thème ou concept abordé fait l'objet d'une mise en pratique, en alternance avec les séquences de cours.
Quelques formations associées à cette formationmaintenance informatique et assemblage de PC