Project Management Office (PMO) : mettre en oeuvre et faire vivre une organisation par projet
Objectifs de la formation
- Mettre en place un PMO adapté aux besoins de l'entreprise.
- Diffuser les pratiques et les modèles de référence dans l'entreprise.
- Contrôler la réalisation des projets.
Contenu du cours
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1/ Mettre en place un PMO en 7 étapes
- Élaborer le CdC du projet de mise en œuvre du PMO.
- Choisir le type de PMO.
- Établir la liste des services rendus sur un plan à deux ans :
- gouvernance : définition, exécution ;
- pilotage du portefeuille de projets ;
- mise sous contrôle des projets ;
- arbitre des conflits entre projets et au sein des projets ;
- développeur de compétences…
- Définir la composition du PMO : rôles, responsabilités et compétences :
- dans les projets ;
- dans le PMO ;
- dans l'entreprise.
- Établir les processus clés du PMO :
- priorisation des projets ;
- lancement d'un projet ;
- allocation de ressources ;
- validation aux jalons ;
- sortie du portefeuille des projets.
- Créer le tableau de bord du PMO :
- définir les objectifs de contrôle ;
- identifier les indicateurs pertinents en regard de ces objectifs ;
- structurer le tableau de bord.
- Créer les premiers outils à mettre en place pour obtenir rapidement des gains de productivité visibles.
Étude de cas : mise en place d'un PMO.
2/ Mettre la réalisation des projets sous contrôle
- Diffuser les modèles à employer dans tous les projets :
- définir les modèles ;
- expliquer et former aux modèles.
- Collecter les données d'avancement :
- adopter la bonne attitude pour se faire accepter et respecter.
- Agréger les données collectées.
- Alimenter les tableaux de bord de synthèse.
Étude de cas : contrôle des projets.
3/ Gérer les situations difficiles du PMO
- Refus des pratiques communes.
- Refus de fournir les données d'avancement.
- Remise en cause de la valeur ajoutée du PMO
