Gérer des projets informatiques complexes

• Comprendre les caractéristiques spécifiques du pilotage de projets informatiques
• Acquérir des techniques et outils de gestion multi-projets
• Appréhender les meilleures pratiques pour mettre en place des relations efficaces entre direction fonctionnelle, maîtrise d'ouvrage et direction de projet
• Comprendre comment optimiser les investissements et le ROI et maîtriser les aspects qualité tout au long du projet
• Maîtriser les relations contractuelles avec les clients/SSII/Intégrateurs/Editeurs

• COMPRENDRE LES CARACTÉRISTIQUES CLÉS D'UN PROJET INFORMATIQUE COMPLEXE

  • Évaluer la dimension du projet
  • Décoder les enjeux
  • Identifier les impacts sur les processus
  • Maîtriser les relations contractuelles
  • Maîtriser les plans qualité avec les différents prestataires

  METTRE EN PLACE DES RELATIONS EFFICACES AVEC LES MAÎTRISES D'OUVRAGE ET LES DIRECTIONS FONCTIONNELLES

  • Définir et organiser les relations avec les directions fonctionnelles et les maîtrises d'ouvrage
  • Organiser les maîtrises d'oeuvre
  • Élaborer des grilles de choix et de priorisation avec la maîtrise d'ouvrage
  • Faire des reporting efficaces

  MAÎTRISER LA DIMENSION MULTI-PROJETS

  • Définir les tableaux de bord multi-projets
  • Affecter les ressources techniques et fonctionnelles entre les projets
  • Maîtriser les techniques avancées de planification et d'ordonnancement
  • Connaître les points clés pour réduire certains délais
  • Identifier les pièges courants
  • Appliquer les meilleures pratiques
  • Définir les critères de priorité entre plusieurs projets
  • Réaliser des arbitrages : alignement stratégique, atout/attrait, coût/utilité, risques

  OPTIMISER LES INVESTISSEMENTS ET ROI

  • Choisir les indicateurs et les unités d'oeuvres significatifs de l'activité ou du domaine
  • Définir et mettre en place les circuits d'informations pour consolider l'avancement financier
  • Préparer les décisions de pilotage par la simulation de leur impact financier
  • Préparer les tableaux de bord pour le comité de pilotage
  • Renégocier les délais, les budgets

  TENIR LES ENGAGEMENTS QUALITÉ DÉFINIS AVEC LES CLIENTS INTERNES OU LES UTILISATEURS FINAUX

  • Valider la pertinence des livrables du projet en termes fonctionnels et techniques précis
  • Renégocier si besoin
  • Manager pour chaque sous-projet l'avancement de l'étape
  • Recadrer les dérives si nécessaire
  • Contrôler que tous les produits sont bien livrés et répondent aux normes en vigueur dans l'entreprise : tests et procédures de recette, procédures d'exploitation, d'organisation, documentation d'utilisation...

  MAÎTRISER LA RELATION CONTRACTUELLE AVEC LES DIFFÉRENTS PRESTATAIRES

  • Connaître les fondamentaux d'un contrat informatique selon l'activité sous-traitée
  • Définir les pièces nécessaires au contrat : livrables, documentation, prestations incluses, qualité de service....
  • Connaître les forces et les limites des principales clauses contractuelles et juridiques : propriétés, responsabilité, réversibilité...